Meta може заплатити до $18 млрд через справу про вплив соцмереж на підлітків

Meta погодилася врегулювати масштабний позов, у якому компанію звинувачували у негативному впливі її соцмереж на дітей та підлітків. За умовами домовленості, сума виплат може сягнути $18 млрд.

Але справа не тільки в грошах. Meta також має змінити деякі правила користування своїми сервісами для неповнолітніх. Зокрема, йдеться про обмеження часу, нічне блокування застосунків та вимкнення сповіщень у школі.

Якщо угоду схвалить суд, вона стане однією з найбільших домовленостей такого типу в історії американської технологічної індустрії.

 

Позов об'єднав десятки штатів

Домовитися з Meta вдалося генеральним прокурорам 48 штатів США та чотирьох інших юрисдикцій.

Втім, не всі штати приєдналися до угоди. Серед винятків — Нью-Мексико та Флорида.

Нью-Мексико вже отримав окреме рішення у справі проти Meta. Флорида ж взагалі не брала участі в цій домовленості.

Для Meta це означає завершення одразу кількох судових конфліктів, які стосувалися того, як її платформи працюють із молодою аудиторією.

 

[blog-product-8715, 8738, 8734, 8719, 8760-title-new_product]

 

Звідки взялася сума $18 млрд

На перший погляд $18 млрд виглядають просто астрономічною сумою. Проте спочатку вимоги штатів були набагато більшими.

Загалом генеральні прокурори вимагали близько $200 млрд компенсації.

Тому максимальна сума, яку тепер може виплатити Meta, становить менше десятої частини від початкових вимог.

Є ще одна цікава деталь. Остаточна сума залежатиме від того, чи виконуватимуть свої зобов'язання TikTok та YouTube. Якщо вони не дотримуватимуться передбачених умов, Meta може заплатити близько 70% від максимальної суми.

Виплати не планують проводити одним платежем. Гроші надходитимуть штатам протягом десяти років, а їхній розмір визначатиметься, зокрема, з урахуванням чисельності населення.

 

Підліткам хочуть обмежити час у соцмережах

Найцікавіша частина домовленості стосується не штрафу, а самого користування платформами.

Meta погодилася встановити для неповнолітніх ліміт у одну годину на день за замовчуванням.

Тобто після певного часу соцмережа має перестати бути безперервним джерелом контенту та сповіщень.

Також передбачені два спеціальні режими.

 

Що зміниться

Нічний режим має блокувати доступ до застосунків з 00:00 до 06:00.

Окремо передбачений «шкільний режим». У проміжку з 08:00 до 15:00 push-сповіщення повинні бути вимкнені.

Логіка тут зрозуміла: менше повідомлень під час уроків і менше спокус перевіряти телефон посеред ночі.

Чи спрацює це так добре, як очікують чиновники, — вже інше питання.

 

Meta вже отримувала серйозний удар у Нью-Мексико

Нинішня домовленість — далеко не перший серйозний юридичний виклик для Meta.

У Нью-Мексико компанію раніше зобов'язали виплатити $375 млн цивільних штрафів.

Ще $567 млн мають спрямувати до спеціального фонду. Його гроші повинні використовуватися для компенсації шкоди молоді та впровадження змін у роботі платформ.

Ця справа стала показовою. Вона продемонструвала, що претензії щодо безпеки дітей можуть обійтися технологічним гігантам у дуже великі суми.

 

У чому саме звинувачували Meta

Позови стосувалися не просто контенту, який бачать діти.

Питання виникали й до самого дизайну соціальних платформ та механізмів залучення користувачів.

Критики Meta вважали, що окремі функції сервісів можуть спонукати підлітків довше залишатися онлайн, частіше відкривати застосунки та постійно повертатися за новим контентом.

Окремий блок претензій стосувався захисту персональних даних дітей. У справах фігурував і COPPA — американський закон, який регулює збір інформації про дітей в інтернеті.

 

Суд ще має сказати своє слово

Попри домовленість сторін, говорити про остаточне завершення справи поки зарано.

Федеральний суддя повинен затвердити угоду. Без цього вона не стане остаточною.

При цьому домовленість уже впливає на кілька інших процесів. Зокрема, вона дозволяє зупинити поточні справи за участю генеральних прокурорів Каліфорнії, Колорадо, Кентуккі та Нью-Джерсі.

А ось усі юридичні проблеми Meta ця угода точно не закриває.

 

На компанію можуть чекати нові позови

Окремі справи продовжують подавати шкільні округи та звичайні користувачі.

Їхні претензії схожі: позивачі вважають, що особливості роботи соціальних платформ могли негативно вплинути на молодих людей.

Тому навіть після затвердження угоди на $18 млрд Meta не зможе просто перегорнути цю сторінку.

Схоже, компанії доведеться ще довго відповідати на питання про те, де проходить межа між утриманням уваги користувача та потенційною шкодою від надмірного використання соцмереж.

 

Чи помітять зміни звичайні користувачі?

Якщо вам уже є 18 років, швидше за все, ні.

Нові обмеження розраховані саме на неповнолітніх користувачів. Тому дорослим не доведеться раптово жити за годинним лімітом або втрачати доступ до Facebook опівночі.

А от для підлітків досвід користування платформами може змінитися.

Менше сповіщень, обмежений час онлайн і автоматичне блокування вночі — усе це може зробити соцмережі менш нав'язливими.

Але є нюанс.

Якщо підліток просто перейде з Facebook або Instagram на іншу платформу, проблема нікуди не зникне.

 

Чи достатньо однієї години?

Не факт.

Можна встановити таймер, вимкнути сповіщення та заблокувати застосунок на ніч. Але це не вирішує всіх питань, пов'язаних із соцмережами.

Багато залежить від того, який контент показують алгоритми, як він рекомендується та чому користувачеві постійно хочеться відкрити застосунок ще раз.

Тому справжнім випробуванням для Meta стане не сам факт появи обмежень, а те, як вони працюватимуть у реальному житті.

 

Це може змінити правила для всієї індустрії

Історія Meta важлива не тільки для Facebook та Instagram.

Якщо технологічні компанії починають отримувати багатомільярдні позови через вплив своїх продуктів на дітей, це неминуче змушує їх переглядати власні правила.

Безпека неповнолітніх поступово стає не просто рекомендацією, а юридичною відповідальністю.

Іншим платформам також доведеться уважніше дивитися на алгоритми, сповіщення, рекомендації та способи утримання аудиторії.

 

Висновок

Meta може заплатити до $18 млрд, щоб врегулювати масштабний конфлікт із генеральними прокурорами штатів США.

Але гроші — лише частина цієї історії. Компанія також погодилася на нові правила для неповнолітніх: одна година використання на день, блокування вночі та вимкнення push-сповіщень у шкільний час.

При цьому остаточного рішення ще немає — угоду повинен схвалити федеральний суд.

І навіть після цього Meta не обов'язково зможе забути про проблему. Окремі позови проти компанії продовжують розглядатися.

FAQ

Скільки Meta може виплатити за врегулювання позову?

Meta може виплатити до $18 млрд. Остаточна сума залежатиме від виконання домовленостей іншими платформами.

Чому Meta має виплатити таку велику суму?

Компанію звинувачували в тому, що дизайн і механізми її соцмереж можуть негативно впливати на дітей та підлітків.

Які зміни Meta планує запровадити для неповнолітніх?

Серед основних умов — ліміт використання до однієї години на день, нічне блокування застосунків і вимкнення push-сповіщень у шкільний час.

Коли соцмережі блокуватимуться вночі?

Передбачено блокування з 00:00 до 06:00.