Пн-Пт: з 9:00 до 19:00 Мы уже закрыты, но снова откроемся что бы радовать вас завтра в 10:00
Сб: з 10:00 до 16:00
Нд: вихідний
UA
RU
UA
RU
UA
RU
UA
RU
UA
RU
Київ, вул. Олекси Тихого 42а, м. Шулявська
Пн-Пт: з 9:00 до 19:00
Сб: з 10:00 до 16:00
Нд: вихідний
UA
RU

Проблеми з AirPods. Найпоширеніші випадки і їх рішення

20.05.2024

Досі не зустрічали власника навушників AirPods, який би не був в захваті від них. За стабільністю роботи AirPods Pro просто не мають собі рівних. Хоча і у них іноді можуть трапляютися збої, але в порівнянні з дешевими китайськими варіантами, це просто ніщо. Після такого досвіду з китайськими аналогами, вже ви будете готові до малих недоліків і швидко знаходити рішення для них.

AirPods не підключаються: як вирішити

Це одна з найпоширеніших проблем. Найчастіше виникає через те, що власник після відключення гарнітури від iPhone забуває покласти навушники у кейс. В результаті відбувається рассинхронизация.

Щоб вирішити збій, потрібно:

- Зайти в Параметри – Bluetooth. У рядку з назвою твоїх AirPods натиснути на символ «i». А потім вибрати «Забути цей пристрій»

- Заблокуйте iPhone

- Відкрийте кришку кейса і затисніть кнопку (вона там одна) поки індикатор не засвітиться білим. Потім відпустіть кнопку і закрийте футляр

- Підключіть гарнітуру до зарядки на 10-15 хвилин. Весь цей час не відкривай кейс, і не діставай навушники

- Через 10 хвилин можна дістати вкладиші та заново підключити до iPhone

По суті, це те ж скидання до заводських налаштувань. Ніякої шкоди гаджету це не принесе, скоріше навіть навпаки – буде корисним. Адже для стабільної роботи смартфон також потрібно перезавантажувати хоча б раз на місяць.

[blog-product-4437,2689,1640,-title-new_product]

AirPods тріщать: як виправити

З цим збоєм не все так однозначно. Зовсім нещодавно в Купертіно визнали тріск в AirPods Pro гарантійним випадком. А значить цю проблему можна вирішити безкоштовно в офіційному сервісному центрі. Але це можна зробити не встаючи з дивану.

Як виправити:

- Відключити всі Bluetooth-пристрої навколо себе

- Перезавантажити AirPods

- Відключити гарнітуру від iPhone, а через 30 секунд підключи знову

Намагайтеся тримати смартфон ближче до навушників, коли підключаєшся і щось слухаєте. Найчастіше тріск – це банальні перешкоди, які пробиваються в сигнал. Навколо нас сьогодні дуже багато пристроїв використовують передачу даних по Bluetooth, тому музика не завжди успішно пробивається крізь ці перепони.

Як оновити операційну систему AirPods

У нових версіях OS розробники намагаються фіксувати всі баги. Тому я завжди оновлюю свої гаджети до останньої версії операційної системи. І навіть навушники. На жаль, запустити оновлення вручну неможливо. А в автоматичному режимі пристроям не завжди вдається встановити апгрейд. Але ми можемо їм у цьому допомогти.

airpods-2

Як оновити ПЗ на AirPods:

- Вкладіть навушники в кейс

- Закрийте і відкрийте чохол для зарядки

- Включіть на своєму iPhone доступ до Wi-Fi. І поклади його ближче до гарнітури

- Через кілька хвилин все повинно оновитися. А як це перевірити – зараз розповімо.

Як дізнатися версію прошивки AirPods

Підключіть бездротові вкладиші до свого смартфону. А потім перейдіть в Параметри – Загальні – Про пристрій – AirPods. Якщо оновлення пройде успішно, у рядку Версія прошивки для AirPods стоятиме номер версії.

Щоб AirPods працювали краще, часто достатньо всього лише відключити на смартфоні Wi-Fi. Не знаю чому, але саме ця функція часто псує зв'язок і якість звуку.

AirPods не заряджаються або заряджаються повільно

Багато користувачів навушників, особливо активних, виникають проблеми з повільною зарядкою або навіть з неможливістю заряджання. Це викликає деяку незручність, але є кілька шляхів вирішення цієї проблеми. Перш ніж звертатися до сервісного центру, варто самостійно перевірити стан контактів на навушниках. Огляньте нижню частину навушників, де розташовані контакти, на наявність механічних пошкоджень, а також перевірте внутрішню частину кейса на наявність бруду та пилу.

Якщо ви вирішили очистити кейс, краще довірте цю справу професіоналам, щоб уникнути можливих пошкоджень. Пошкодження футляра може призвести до потреби у його заміні, що вже не є дешевим рішенням. У разі пошкодження саміх навушників може знадобитися заміна одного або навіть обох з них, що також вимагає додаткових витрат.

Якщо ви прагнете вирішити проблему з зарядженням навушників, вам можна спробувати обережно продути кейс стисненим повітрям, але без зайвого тиску. Проте, краще уникати використання свого власного подиху для цього. Попадання слини може призвести до корозії та подальшого пошкодження електроніки.

Інша причина повільного заряджання може полягати в тому, що навушники не завжди заряджаються до максимального рівня, щоб зберегти довговічність батареї. Гарнітура автоматично адаптується до вашого розкладу використання: вони швидко заряджаються, коли ви підключаєте їх до зарядки, і підлаштовуються так, щоб досягти максимального рівня наближено до часу, коли ви зазвичай відключаєте їх від зарядного пристрою. Наприклад, якщо ви підключаєте навушники о 21:00 і бачите, що вони заряджені на 80% о 05:00 ранку, це може здатися недостатньо для 8 годин зарядки. Проте це може бути свідомим вибором, щоб досягти максимального рівня наближено до часу, коли ви зазвичай відключаєте їх від зарядки, наприклад, о 08:00 ранку.

airpods-3

AirPods швидко розряджаються

З часом акумулятор у навушниках зношується і вони починають працювати не так, як раніше. Ще одна проблема - коли один розряджається раніше, ніж інший. У такому разі може допомогти калібрування, у зворотному випадку допоможе калібрування.

Цю заміну можна провести в сервісному центрі, що обійдеться вам дешевше, ніж купівля нового комплекту. Якщо вам потрібно замінити лише один навушник AirPods Pro, ви можете придбати правий навушник та лівий - за посиланням.

Не працює мікрофон AirPods

Найпоширеніша проблема з AirPods - це непрацюючий мікрофон. Деякі користувачі люблять намагатися самостійно почистити навушники, ще й гострими предметами на кшталт голки чи зубочистки.

Мікрофон - це крихкий компонент, який легко пошкодити. Не варто намагатися полагодити його самостійно в жодному разі. Тут повинні ремонтом займатися тільки професійні сервісні центри. Проблема з мікрофоном може залежати не тільки від його забруднення, а й від інших чинників:погана якість зв'язку; сильний вітер; низька гучність динаміків у другого абонента; а також забруднення динаміків у співрозмовника; Попроси людину на іншому кінці перевірити свою гарнітуру.

AirPods стали працювати тихіше

Зменшення гучності роботи AirPods - це також частий продаж. Найчастіше процес протікає поступово, через що користувач не відразу помічає несправність. Але в разі, якщо гучність різко впала, варто звернутися до сервісного центру.

Користувачам AirPods Pro в такій ситуації буде простіше. Достатньо замінити амбушюри на нові. Завдяки спеціальній мембрані - бруд не потраплятиме всередину. Щоб локалізувати проблему, спробуй надіти на навушник нову амбушюру. Якщо допомогло - міняй і другу.

Якщо ти власник звичайних AirPods і помічаєш зниження гучності звуку, велика ймовірність засмічення решітки. Apple рекомендує очищати її за допомогою сухої ватної палички. Якщо такий метод не допоміг - звертайся до сервісного центру.

Що робити, якщо не працюють AirPods

Ми обговорили основні проблеми, з якими може зіткнутися користувач AirPods. Якщо наші рекомендації тобі не допомогли, тоді у нас погані новини: потрібно звертатися до сервісного центру. Регулярне чищення допоможе продовжити термін експлуатації навушників.

[blog-product-10435,1367,1365,1368-title-new_product]

Блог