Проблемы с AirPods. Самые распространенные случаи и их решения

20.05.2024

До сих пор не встречали владельца наушников AirPods, какой бы ни был в восторге от них. По стабильности работы AirPods Pro просто не имеют себе равных. Хотя и у них иногда могут случаться сбои, но по сравнению с дешевыми китайскими вариантами, это просто ничто. После такого опыта с китайскими аналогами, вы уже будете готовы к малым недостаткам и быстро находить решения для них.

AirPods не подключаются: как решить

Это одна из самых распространенных проблем. Чаще возникает из-за того, что владелец после отключения гарнитуры от iPhone забывает положить наушники в кейс. В результате происходит рассинхронизация.

Чтобы решить сбой, нужно:

- Зайти в Настройки – Bluetooth. В строке с названием твоих AirPods нажмите символ «i». А затем выбрать «Забыть это устройство»

- Заблокируйте iPhone

- Откройте крышку кейса и зажмите кнопку (она там одна), пока индикатор не загорится белым. Затем отпустите кнопку и закройте футляр

- Подключите минигарнитуру к зарядке на 10-15 минут. Все это время не открывай кейс, и не доставай наушники

- Через 10 минут можно получить вкладыши и заново подключить к iPhone

По сути, это тот же сброс к заводским настройкам. Никакого вреда гаджету это не принесет, скорее, даже наоборот – будет полезным. Ведь для стабильной работы смартфон тоже нужно перезагружать хотя бы раз в месяц.

[blog-product-4437,2689,1640,-title-new_product]

AirPods трещат: как исправить

С этим сбоем не всё так однозначно. Совсем недавно в Купертино сочли треск в AirPods Pro гарантийным случаем. А значит, эту проблему можно решить бесплатно в официальном сервисном центре. Но это можно сделать не вставая с дивана.

Как исправить:

- Отключить все Bluetooth-устройства вокруг себя

- Перезагрузить AirPods

- Отключить гарнитуру от iPhone, а через 30 секунд подключи снова

Старайтесь держать смартфон поближе к наушникам, когда подключаешься и что-то слушаете. Чаще всего треск – это банальные помехи, пробивающиеся в сигнал. Вокруг нас сегодня много устройств используют передачу данных по Bluetooth, поэтому музыка не всегда успешно пробивается сквозь эти препятствия.

Как обновить операционную систему AirPods
В новых версиях OS разработчики пытаются фиксировать все баги. Поэтому я всегда обновляю свои гаджеты до последней версии операционной системы. И даже наушники. К сожалению, запустить обновление вручную невозможно. А в автоматическом режиме устройствам не всегда удается установить апгрейд. Но мы можем им помочь в этом.

Как обновить ПО на AirPods:

- Вложите наушники в кейс

- Закройте и откройте чехол для зарядки

– Включите на своем iPhone доступ к Wi-Fi. И положи его поближе к гарнитуре

– Через несколько минут все должно обновиться. А как это проверить – сейчас расскажем.

Как узнать версию прошивки AirPods

Подключите беспроводные вкладыши к смартфону. А затем перейдите в Параметры – Общие – Об устройстве – AirPods. Если обновление пройдет успешно, в строке Версия прошивки AirPods будет стоять номер версии.

Чтобы AirPods работали лучше, часто достаточно всего-навсего отключить на смартфоне Wi-Fi. Не знаю почему, но эта функция часто портит связь и качество звука.

AirPods не заряжается или заряжается медленно

Много пользователей наушников, особенно активных, возникают проблемы с медленной зарядкой или даже невозможностью зарядки. Это вызывает некоторое неудобство, но существует несколько путей решения этой проблемы. Прежде чем обращаться в сервисный центр, следует самостоятельно проверить состояние контактов на наушниках. Осмотрите нижнюю часть наушников, где расположены контакты, наличие механических повреждений, а также проверьте внутреннюю часть кейса на наличие грязи и пыли.

Если вы решили очистить кейс, лучше доверьте это дело профессионалам во избежание возможных повреждений. Повреждение футляра может привести к необходимости его замены, что уже не является дешевым решением. В случае повреждения самих наушников может потребоваться замена одного или даже обоих, что также требует дополнительных затрат.

Если вы хотите решить проблему с зарядкой наушников, вам можно попытаться осторожно продуть кейс сжатым воздухом, но без лишнего давления. Однако лучше избегать использования своего собственного дыхания для этого. Попадание слюны может привести к коррозии и дальнейшему повреждению электроники.

Другая причина медленной зарядки может заключаться в том, что наушники не всегда заряжаются до максимального уровня, чтобы сохранить долговечность батареи. Гарнитура автоматически адаптируется к расписанию использования: они быстро заряжаются, когда вы подключаете их к зарядке, и подстраиваются так, чтобы достичь максимального уровня приближенно к времени, когда вы обычно отключаете их от зарядного устройства. К примеру, если вы подключаете наушники в 21:00 и видите, что они заряжены на 80% в 05:00 утра, это может показаться недостаточно для 8 часов зарядки. Однако это может быть осознанным выбором, чтобы достичь максимального уровня приближенно к времени, когда вы обычно отключаете их от зарядки, например в 08:00 утра.

AirPods быстро разряжаются

Со временем аккумулятор в наушниках изнашивается, и они начинают работать не так, как раньше. Еще одна проблема – когда один разряжается раньше, чем другой. В таком случае может помочь калибровка, в противном случае поможет калибровка.

Эту замену можно произвести в сервисном центре, что обойдется вам дешевле, чем покупка нового комплекта. Если вам нужно заменить только один наушник AirPods Pro, вы можете приобрести правый наушник и левый по ссылке.

Не работает микрофон AirPods

Самая распространенная проблема с AirPods – это неработающий микрофон. Некоторые пользователи любят пытаться самостоятельно почистить наушники, еще и острыми предметами типа иглы или зубочистки.

Микрофон – это хрупкий компонент, который легко повредить. Не стоит пытаться починить его самостоятельно ни в коем случае. Здесь должны ремонтом заниматься только профессиональные сервисные центры. Проблема с микрофоном может зависеть не только от его загрязнения, но и от других факторов: плохое качество связи; сильный ветер; низкая громкость динамиков у второго абонента; а также загрязнение динамиков у собеседника; Попроси человека на другом конце проверить свою гарнитуру.

AirPods стали работать тише

Уменьшение громкости работы AirPods - это также частая продажа. Чаще процесс протекает постепенно, из-за чего пользователь не сразу замечает неисправность. Но в случае, если громкость резко упала, следует обратиться в сервисный центр.

Пользователям AirPods Pro в такой ситуации будет проще. Достаточно заменить амбушюры на новые. Благодаря специальной мембране – грязь не будет попадать внутрь. Чтобы локализовать проблему, попробуй надеть на наушник новую амбушюру. Если помогло – меняй и вторую.

Если ты обладатель обычных AirPods и замечаешь понижение громкости звука, велика вероятность засорения решетки. Apple рекомендует очищать ее с помощью сухой ватной палочки. Если такой метод не помог – обращайся в сервисный центр.

Что делать, если не работают AirPods

Мы обсудили основные проблемы, с которыми может столкнуться пользователь AirPods. Если наши рекомендации тебе не помогли, то у нас плохие новости: нужно обращаться в сервисный центр. Регулярная чистка поможет продлить срок эксплуатации наушников.

[blog-product-10435,1367,1365,1368-title-new_product]