Как подготовить iPhone или iPad к продаже, обмену с доплатой или передаче другому лицу?

Прежде чем начать процесс продажи, обмена с доплатой или передачи вашего устройства другому лицу, важно сначала перенести всю вашу информацию на новое устройство, а затем при необходимости удалить личные данные со старого устройства.

Не удаляйте вручную свои контакты, календари, напоминания, документы, фотографии и другие данные iCloud, пока на устройстве выполнен вход в iCloud с помощью Apple ID. Это приведет к удалению содержимого с серверов iCloud и всех устройств, на которых выполнен вход в iCloud.

Как перенести информацию на новое устройство

Перенести информацию со своего старого устройства (из iOS 11 или более поздней версии) на новый iPhone или iPad можно с помощью функции «Быстрый старт». Если вы используете iOS 10 или более раннюю версию, воспользуйтесь iCloud, iTunes или Finder для переноса информации на новое устройство.

Если на новом устройстве будет использоваться новый номер телефона, добавьте другие доверенные телефонные номера в аккаунт, чтобы не потерять доступ. Если у вас больше нет доступа к старому номеру телефона, вы можете при необходимости создать код двухфакторной аутентификации на старом устройстве.

Как воспользоваться функцией «Быстрый старт», чтобы перенести данные на новый iPhone или iPad

Функция «Быстрый старт» привлекает оба устройства, поэтому выберите время, когда не требуется использовать текущее устройство в течение нескольких минут. 1 Убедитесь, что устройство подключено к Wi-Fi и Bluetooth включено. Включите новое устройство и положите его рядом с текущим. Чтобы начать, следуйте инструкциям на экране. Если запрос на настройку нового устройства исчезнет из текущего устройства, перезапустите оба устройства.

1. Подключите новое устройство к той же сети Wi-Fi или сотовой сети, что и имеющееся устройство.

2. Система может предложить вам активировать услугу сотовой связи.

3. Настройте FaceID или TouchID.

4. Выберите способ передачи данных.

• Если вы загружаете данные с iCloud, ваши приложения и данные загружаются в фоновом режиме, поэтому вы можете сразу же начать пользоваться новым устройством.
• Если вы переносите данные непосредственно из предыдущего устройства, вам придется дождаться завершения этой процедуры на обоих устройствах, прежде чем вы снова сможете ими пользоваться.

5. Держите устройства рядом друг с другом и не отключайте питание до завершения передачи данных. Продолжительность передачи данных может зависеть от таких факторов, как состояние сети и объем передаваемых данных.

Как удалить личную информацию со старого устройства

1. Если вы подключили часы Apple Watch к своему iPhone, отмените это подключение.

2. Создайте резервную копию данных устройства.

3. Если вы приобрели план AppleCare для устройства, отмените подписку.

4. Выйдите из аккаунтов iCloud, iTunes и App Store.

• Если вы используете iOS 10.3 или более позднюю версию, выберите «Параметры» > [ваше имя]. Прокрутите вниз и нажмите «Выйти». Введите пароль Apple ID и нажмите «Отключить».
• Если используется iOS 10.2 или более ранняя версия, выберите «Параметры» > iCloud > «Выйти». Нажмите кнопку «Выйти» еще раз, выберите «Удалить из [устройства]» и введите пароль для Apple ID. Выберите «Параметры» > «iTunes и App Store» > Apple ID > «Выйти».

5. Если вы переходите на телефон другого производителя (не Apple), отмените регистрацию в iMessage.

6. Если в вашей стране или регионе доступен обмен с доплатой в магазине Apple Store, остановитесь на этом шаге и не стирайте все данные со своего устройства. Посетите ближайший магазин Apple Store, чтобы получить новое устройство. Как только специалист завершит обмен, он выполнит другие шаги вместе с вами прямо в магазине. Если обмен с доплатой осуществляется онлайн, перейдите к шагу7.

7. Выберите меню «Параметры» и нажмите «Общие» > Перенести данные или сбросить [устройство]» > «Удалить все содержимое и параметры». Если функция «Найти [устройство]» включена, может потребоваться ввести Apple ID и пароль. Если на устройстве используется карта eSIM, выберите опцию удаления данных устройства и профиля карты eSIM, когда появится запрос.

8. Если появится запрос на ввод кода допуска для устройства или кода допуска для ограничений, введите его. После этого выберите пункт «Удалить данные из [устройства]».

9. Попросите оператора помочь вам с передачей услуги новому владельцу. Если вы не пользуетесь SIM-картой на своем устройстве, обратитесь к оператору за помощью с передачей услуги новому владельцу.

10. Удалите старое устройство из списка доверенных устройств.